公司长期深耕教育信息化,厚积薄发,是国内智慧校园服务新生态的引领者,是智慧校园整体解决方案提供商及综合服务运营商。智慧校园充分运用新兴ICT技术,构建物联中台、数据中台、算法中台、认证中台、支付中台、业务中台,推出“数字基座+应用服务+智能终端”的框架体系,打造多技术融合、多主体协同、多场景应用的智慧校园综合服务解决方案;基础教育推出了“局校联动、家校互动、社区带动”的“K12数字学生融合服务平台”,加速了基础教育的业务推进;运营业务全面展开,投资运营涵盖自助洗衣、物联空调租赁、热水运营、智能充电桩等业务,云服务在“易校园”平台不断拓展的基础上,又推出了“易通云”平台,加强对客户线)、ToB/ToC一体化的服务。同时,公司核心技术不断拓展到政府、军警、企业等,形成智慧园区和行业解决方案。
面向高校智慧校园场景聚焦师生在学生成长、生活服务、环境安全、管理决策等领域的核心需求,基于IoE(InternetofEverything)设计理念,以物联网技术为基础,以人工智能、大数据、云计算、移动互联网、数字孪生等技术为支撑,打造了“融合智能服务平台”整体解决方案。平台以智能服务为主体,通过物联中台、数据中台、算法中台、认证中台、支付中台、业务中台的赋能,打造智慧思政、智学空间、智慧出入、智慧餐饮、智慧公寓、智慧支付等场景化应用,并通过一站式服务大厅、移动APP、微信公众号、企业钉钉等线上线下一体化的服务入口,向广大师生提供覆盖教学、生活、管理、学习、就业等各方面的智慧校园服务。
面向基础教育领域的一体化解决方案,围绕K12教育阶段智慧教育、智慧校园等需求场景,打造了“局校联动、家校互动、社区带动”的集管理、服务、决策为一体的“K12数字学生融合服务平台”,贯穿学生从报名入学到毕业离校的全生命周期,全面获取和管理学生数据,使“学生全貌”实时可见;平台为参与基础教育的所有主体提供统一沟通协作环境,使老师、学生、家长、社区能够广泛参与、深层互动;平台提供多种“管理决策视图”,助力学校工作效率和服务能力的全面提升,使教育局和学校的管理决策更加精准;平台用数字技术助推基础教育阶段学生的全面成长,将数据转化为教育管理、学生学习、校园服务的行动力,帮助师生及各级管理者把更多的精力聚焦课堂、聚焦教育,使学校成为让学生更好地学习和成长的地方。
遵循“信息化-智能化-智慧化”的技术路线,以物联网、云计算、大数据、人工智能等先进信息技术为基础,以“分布式平台+应用服务集成”为设计理念,以基础建设、平台化建设、智慧化建设为实现途径,打造了以“园区大脑”为核心的智慧政企解决方案。可根据政企用户的需求分层建设、分步实施,既可提供政企客户园区管理、能耗管理、智慧安防、园区运营、仓储物业、设备资产等基础管理服务,也能提供企业管理转型、创新发展、产业生态融合等业务提升服务,可为政企客户进行数字赋能,实现企业运营、服务和管理智慧化。
面向中小学和中小微企业的低成本云服务需求,基于“公有云服务+SaaS化软件平台+智能硬件”的设计思想和技术方案,打造了“易通云”云服务场景综合解决方案。“易通云”平台通过云端一站式办事服务大厅+场景化建设,实现认证泛载化、支付无感化和服务线上化,覆盖智慧公寓、智慧餐厅、智慧生活、智慧后勤、智慧物联等五大应用场景,构建泛载身份认证、无感金融支付、全景校园生活的云上服务新生态,可有效提升B端用户的信息化管理和服务水平,目前平台用户人数已接近100万。
依托于移动互联网、移动支付和校园一系统,打造了“易校园”移动端应用,通过统一认证中心、应用中心、聚合支付中心、商户运营中心、消息中心、开发者中心、数据服务中心、统一管理中心构建校园数字化生态服务平台,为广大师生提供集学习、生活、就业、娱乐、成长于一体的校园全场景服务,目前“易校园”平台用户已超过1500万,日活跃用户超300万。
难题,积极打造服务生态,从校园服务向师生服务延伸。创新了“投资运营服务+客户租赁使用”的行业细分市场商业模式,由公司负责全额出资购置物联网空调、热水和洗衣设备,依托“私有化部署+公有云”的混合云模式自研租赁运营维护平台,实现了校方近零管理投入、标准化安装部署、线上办理租赁、预约使用、计费方便、智能监控、远程管理、快速维修、节能节约、数据安全的智慧后勤服务全新业务模式,开展线、自助洗衣运营
为满足高校师生对生活品质的更高追求及对洗衣场景的智能化需求,公司提出了自助洗衣生活服务解决方案,建设标准化营建五星洗衣房、投入高端商用洗衣机、研发自助服务应用。用户通过智能系统进行预约、提醒及线上支付,推出“自助+人工”相融合的全新洗衣模式。目前,公司自助洗衣服务师生200多万人,日均营收超30万元。
为保障学校空调使用便捷化、低成本,由公司出资采购品牌空调,提供设备的统一安装运营以及维护服务,自主研发的智慧管理系统。学生可以自行通过线上系统控制空调开关、调温并办理租赁付费、退租退费、续租手续、报修申请、换寝移机等操作。并支持由学校统一租赁,按实际承租数量、年限支付租赁费用的运作模式。目前公司投资控股的空调租赁数量近30万台,服务200多所高校。
为保障学校热水、直饮水的安全性、便捷性,由公司全额投资热水、直饮水运营业务,并负责能源设计、设备安装、运营管理以及设备维护和日常保养。设备直接安装到公寓楼层,学生通过线上支付,按实际产生的流量进行扣费。校方无须管理、无须投入,使用零风险、零成本。
公司拥有教育信息化领域智能硬件完整的设计、研发与智能制造能力。面向物联网发展未来研制“智慧元盒”边缘计算网关,针对国际形势变化稳步实现国产化芯片与电子器件替代,能够顺应数字化改革发展趋势,快速响应市场需求。自主研发了智能物联、智慧终端、消费、门禁、考勤、水控、食安等7大类40余种不同型号的智能硬件产品,并不断推出自主研发的硬件产品,在国内高校、中小学、政府、企业、园区得到广泛应用,形成了软硬件一体化的服务能力。为上海环球金融中心大厦、新加坡樟宜国际机场、新加坡总部大楼等项目中均提供了数字化解决方案,具备了国内外重大项目实施能力。
公司所处行业为软件与信息技术服务业,其行政主管部门是国家工业和信息化部,同时还受科学技术部、教育部及住房和城乡建设部等部委颁布的相关政策影响。随着国家大力推进信息化建设,有关教育信息化建设、智慧城市建设、智能化建设、节能化建设等方面均得到国家及地方政策的大力支持,国务院、财政部、中国人民银行、教育部、工业和信息化部在2022年多次发布政策对行业进行重点指导并明确指示,有利于行业及公司业务发展。
2022年2月,教育部2022年工作要点中明确提出,实施教育数字化战略行动。强化需求牵引,深化融合、创新赋能、应用驱动,积极发展互联网+教育,加快推进教育数字转型和智能升级。2022年9月,国常会两次会议明确,专项支持金融机构以不高于3.2%的利率向制造业、社会服务领域和中小微企业、个体工商户等设备更新改造提供,额度为2000亿元以上。该项支持领域为教育、卫生健康、文旅体育、实训基地等十大领域,其中教育领域主要覆盖高校和职业院校。2022年10月,二十大会议明确,要深入推进教育数字化。大力推进教育新型基础设施建设,构建数据驱动的教育治理新模式,不断健全教育信息化标准规范体系,深化国家智慧教育公共服务平台建设和应用,服务教育教学模式变革与创新。同时间教育部《关于教育领域扩大投资工作有关事项的通知》中,明确专项重点支持范围包括职业院校、高等院校教学科研、实验实训等重大设备购置与更新改造及学校数字化转型建设,包括校园网络及信息管理系统提档升级,高性能计算机系统,信息中心建设,智慧校园、智慧教室、智慧实验室、智慧图书馆建设,信息系统、计算机终端、数据中心的国产化替代等,都将扩大资金投入,大力支持高校信息化建设的进程。2023年,教育部发布了《教育信息化和网络安全工作要点》。其中提到,智慧教育将聚焦发展素质教育,基于系统化的知识点逻辑关系建立数字化知识图谱,创新内容呈现方式,让学习成为美好体验,培养学习者高阶思维能力、综合创新能力、终身学习能力。同时,智慧教育将以数据治理为核心、数智技术为驱动,整体推进教育管理与业务流程再造,提升教育治理体系和治理能力现代化水平。
2021年12月27日,中央网络安全和信息化委员会印发了《“十四五”国家信息化规划》,《规划》文件提出了开展终身数字教育、加快建设中国教育专用网络、“互联网+教育”大平台、实施全民数字素养与技能提升行动等建设任务。2022年以来,教育部提出实施教育数字化战略行动,国家贴息贷政策、设备更新改造专项再等政策出台,支持领域均包括教育,重点支持高等院校、职业院校、实验实训等。教育信息化政策引导力度持续加强,将加大高校/职校教育信息化投入,推动教育数字化转型,以数字化赋能教育,加快推进高等院校、职业院校数字化转型也是本次建设的重点内容。在聚焦高等院校、职业院校信息化教学建设中,要结合学校教学需求,充分利用信息技术特别是智能技术,实现学校在信息化条件下“教-学-管-评”一体化建设与应用。未来围绕智慧校园的信息化建设将包含校园设施运营的数据、教学资源、设施设备和环境空间,深度感知校园区域内的人、机、物、空间等静态和动
态的信息和变化,并在数字空间形成精准的校园映像,实现校园物理和资源的共享公用的虚拟校园空间,更加丰富的校园场景应用和校园数字空间,智慧校园的市场空间也随之扩张。2023年教育部门正在推进国家教育数字化战略行动,完善教育信息化标准体系,提升各级各类智慧教育平台建设与应用水平。同时,中国智慧教育蓝皮书(2022)显示,智慧教育是数字时代的教育新形态,与工业时代教育形态有着质的差别。这种教育新形态,新在5个维度:新在核心理念、新在技术手段、新在学习方式、新在管理模式、新在评价体系。
国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》明确提出,推动产业园区和产业集群数字化转型,标志着园区作为新型基础设施建设和数字经济建设的重要组成部分进入新阶段。依托物联网、5G、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术,融合园区管理平台及应用,为园区管理、产业升级及企业经营提供数字化环境,形成数据要素持续聚集,技术场景不断融合的园区数字化生态,推动产业园区从诸多痛点中逐步解放,成为中国智慧园区数字化转型重要举措。“十四五”时期,政策持续聚焦数字经济发展,智慧园区作为产业升级转型的重要载体,将迎来崭新的发展机遇。预计到2025年,中国智慧园区市场规模有望突破2200亿元。未来城市发展与管理以智慧园区建设为索引,进一步拉动智慧城市建设,同时将智慧园区的管理融入到智慧城市的管理体系建设中去,实现智慧园区市场管理与城市化市场管理的高度融合,打造极具区域影响力的“智慧化”城市管理体系。智慧园区建设以公共领域管理与服务,紧紧围绕大众的需求,加快建设面向个人用户的社会信息服务网络,建立惠及人人的电子政务平台和公共服务体系,未来智慧园区建设同时将重点建设信息设施与电子政务的建设,“十四五”时期,智慧城市的建设标准将进一步完善,一些省、地市也在探索建立适合本地特色的智慧城市标准体系。这些地区一般是采用智慧城市总体规划作为指引,而标准体系作为总体规划的落地方式加以实施,一般分为通用型标准规范、领域型标准规范等。围绕智慧城市引进标准化专业人才并建立相关标准机构,大幅提升标准制定和管理的能力。未来这一趋势还将延续,形成自下而上的国内智慧城市标准体系完善的推动力。
公司主动把握机遇,积极迎接挑战,推进变革,实现全面突破。要建立完善立体化的营销体系,有效提升多方聚力的联合作战能力;要优化改进模块化的产品体系,有效提升面向市场的敏捷适变能力;要拓展深化一体化的生态体。
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